Fairybell folder

''
 

 

Veel gestelde vragen (FAQ)

 

VRAGEN OVER DE FAIRYBELL, BESTELLINGEN, VERZENDEN, GARANTIE E.D.:

 

Wanneer wordt de bestelling bezorgd?
Alle Fairybell modellen hebben wij op voorraad waardoor uw bestelling besteld voor 20:00 uur nog dezelfde dag wordt verzonden. (mits direct afgerekend in het bestelproces) Indien een artikel onvoorzien niet of onvoldoende voorradig is dan ontvangt u een e-mailbericht van ons met de levertijd van de bestelling. Wij verwerken in de drukke periodes de orders zelf tot 22:00 uur waardoor bestellingen na 20:00 uur besteld ook nog worden verzonden.
 

Hoe lang duurt het opzetten van een Fairybell? 
Alle Fairybell zijn makkelijk op te zetten. De tijd die u nodig heeft is mede afhankelijk van het model. De kleine modellen kunt u binnen 30-45 minuten opzetten. De grote vlaggenmast modellen kosten 45-60 minuten tijd. De eerste keer zal het waarschijnlijk wat langer duren omdat u nog niet op de hoogte bent van de opbouwmethode, maar daarna zal het ieder jaar makkelijker worden. Wij adviseren om vooral de eerste keer uw Fairybell bij mooi en droog weer op te zetten zodat u dit op uw gemak kunt doen.


Ik heb geen vlaggenmast. Wat nu? 
Indien u geen vlaggenmast heeft kunt u kiezen uit een model kleiner dan 6 meter hoogte. Deze zijn namelijk voorzien van een deelbare mast waardoor u hiervoor geen vlaggenmast nodig heeft.
Als u toch graag een 6 meter hoge Fairybell wenst kunt u de 6 meter hoge Fairybell aluminium vlaggenmast bestellen. Deze 5-delige mast is voorzien van een grondbuis en kunt u zelf plaatsen op een mooie plek in uw tuin! Na de kerstperiode kunt u de mast weer demonteren. De grondpin kunt u gewoon laten zitten en hierin kan de mast het volgende seizoen weer in worden geplaatst. 

 

Hoe kan ik mijn bestelling bij u betalen?
U kunt op 3 verschillende manieren betalen bij Kerstverlichting-vlaggenmast.nl:
iDeal betaling, veilig online betalen (in uw eigen bankomgeving)
Vooraf per bank
Onder rembours (contant bij postbode)

 

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Voor standaard Fairybell orders betaald u geen verzendkosten.
Voor rembours orders : 10,-- rembourskosten

 

Kan ik een artikel retour sturen?
Ja, retourneren mag binnen de zichttermijn van 30 dagen na ontvangst. Hierbij dient u gebruikt te maken van ons retourformulier. De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw rekening. De exacte procedure kunt u lezen op onze klantenservice pagina.

 

Hoe gaat u om met mijn persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor het uitvoeren van uw bestelling. In ons privacy-regelement kunt u precies lezen hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

 

 

 

 

 

 

 


 

 

winkelwagen

winkelwagen is leeg bekijk winkelwagen
 
Veilig winkelen
 

''